ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

Las siete herramientas basicas:

• Diagrama de pareto.
• Daigrama de causa y efectos.
• Diagrama de dispersion.
• Histograma.
• Hoja de verificacion.
• Estratificacion.
• Graficos de control.

El 95% de los problemas en la industria se pueden atacar mediante las siete herramientas basicas.